Veelgestelde vragen


  • V: Wat is Ardenshuis.com?
    A: Een verhuurbedrijf dat particuliere vakantiehuizen aanbiedt in de Belgische Ardennen.
    Ardenshuis vakantiehuizen
    Coevorderweg 27 137
    7737 PE Stegeren
    0031 (0) 529 750236
    0031 (0) 6 30223490
    KvK-nummer 52007189
  • V: Is Ardenshuis eigenaar van de aangeboden vakantiehuizen?
    A: Ardenshuis is geen eigenaar van de aangeboden vakantiehuizen op deze website. De vakantiehuizen zijn van verschillende (particuliere) eigenaren.
  • V: Hoe vind ik de beschikbaarheid van een vakantiehuis?
    A: Op de website van ardenshuis staat geen beschikbaarheid van de vakantiehuizen, als u een mailtje stuurt krijgt u doorgaans binnen 1 werkdag antwoord over de beschikbaarheid van het u gevraagde vakantiehuis. Is het u gevraagde vakantiehuis niet meer beschikbaar dan zullen wij altijd proberen u een alternatief aan te bieden.
  • V: Kan ik een vakantiehuis bezoeken voordat ik het ga huren?
    A: In overleg met de huiseigenaar is dit altijd mogelijk.
  • V: Hoe zit het met de betaling?
    A: De betaling loopt altijd via de huiseigenaar, u doet een aanbetaling en de rest van het huurbedrag wordt doorgaans een maand voor aankomst overgemaakt naar de huiseigenaar.
  • V: Wie is er verantwoordelijk voor het vakantiehuis?
    A: De huiseigenaar is altijd verantwoordelijk voor de staat waarin het huis verkeerd. Ondervindt u een probleem bij aankomst dan is het ook zaak om de problemen z.s.m. aan de huiseigenaar te melden.
  • V: Hoe staat het met de veiligheid in de vakantiehuizen?
    A: Alle vakantiehuizen die op onze website staan hebben een keurmerk voor brandveiligheid.
  • V: Mogen er meer mensen in het vakantiehuis dan aangegeven?
    A: In verband met de veiligheid is dit niet toegestaan, in sommige gevallen heeft de huiseigenaar wel een oplossing als er 1 of 2 mensen meer meekomen, vraagt u ons er gerust om.